Voor een van onze klanten in het centrum van Brussel en actief in de juridische sector, zijn we op zoek naar een Nederlandstalige customer service agent.

Je taken zijn als volgt:

• Telefoonontvangst en gespreksbehandeling
• Informatie geven aan bellers over hun rechten en plichten
• Tot stand brengen van een goedkeuringsplan
• Besluitvorming in dossiers
• Follow-up en herlancering van dossiers

Je profiel:

• Je bent Nederlandstalig en hebt een goede kennis Frans
• Ervaring met een gelijkaardige functie is een pluspunt
• Je hebt geen moeite met telefonisch contact
• Je bent perfectionistisch, georganiseerd, analytisch
• Je hebt uitstekende communicatieve skills

Wij bieden:

• Een vast contract
• Een gezellige werkomgeving
• Een competitief salaris op basis van uw profiel en uw ervaring
• Veel mogelijkheden voor opleiding en evolutie